Verzending en levering
We bieden gratis verzending op alle bestellingen boven €50, met de meeste bestellingen die vóór 14:00 zijn geplaatst nog dezelfde dag verzonden.
De levertijd hangt af van waar uw product op voorraad ligt. Producten die in ons EU-warehouse liggen, komen meestal binnen 2-4 werkdagen aan. Items die in ons remote warehouse liggen hebben een levertijd van 1-2 weken, en custom-made producten tonen hun verwachte levertijd op de productpagina.
Afhankelijk van de grootte van uw bestelling verzenden we met verschillende couriers, waaronder DHL, PostNL en Dachser. We behouden het recht om de meest geschikte courier te selecteren op basis van de grootte en het gewicht van uw pakket.
Alle douanekosten en invoerrechten zijn inbegrepen in de totaalprijs — geen verborgen kosten bij het afrekenen.
Hoe onze levering werkt
Onze bezorgpartners
Levertijden
Staat uw land er niet bij? Neem contact op met onze klantenservice voor de mogelijkheden.
Palletbezorging
Grote, waardevolle of zware haarden (boven de 30 kg) worden gratis door een koerier tot aan de stoeprand geleverd.
Onze vervoerder neemt altijd vooraf contact met u op om de levering af te stemmen.
Draag-in service
Wilt u dat de haard naar binnen wordt gedragen? Neem contact met ons op over de mogelijkheden. De geschatte kosten voor deze service zijn €149 en gelden onder de volgende voorwaarden:
- Bezorging op maximaal 1 door u gekozen plek (bijv. de woonkamer)
- Verharde toegangsweg van maximaal 100 meter
- Tot de 4e verdieping (zonder lift) of 1e kelderverdieping
- Alle doorgangen zijn vrij en zonder gereedschap te passeren
- Max. 30 minuten lostijd
- Retour van de pallet, folie en riemen is inbegrepen
