Verzending en levering

Wij hebben vrijwel al onze producten op voorraad, hierdoor kunnen wij de meeste bestelling die voor 15:00 geplaatst zijn, dezelfde dag nog verzenden. De levertijd bedraagt hierdoor meestal twee à vijf werkdagen.

Bij bestellingen boven de € 50,00 is er gratis verzending naar Nederland en België. En bij bestellingen onder de € 50,00 kost de verzending € 4,90.

U kunt kiezen met welk transport bedrijf u uw pakketje wilt laten bezorgen (zoals GLS, DHL, etc.) maar als het pakketje te groot is zullen wij een transport bedrijf moeten kiezen.

Verzending en levering

Verzendkosten

Verzendmethode - Nederland en België Prijs Gratis verzending Levertijd
GLS - PakketShop 4,90 € vanaf 50 € 2 dagen
GLS - Levering aan huis 6,90 € vanaf 50 € 2 dagen
GLS - Business delivery 4,90 € vanaf 50 € 2 dagen
UPS - Pakket 4,90 € vanaf 50 € 2 dagen
Dachser - Palettenlieferung 6,90 € vanaf 50 € 2-3 dagen

Internationale Verzendkosten

Land Prijs BTW-tarief Levertijd
Bulgaria 19 € 20% 5-6 werkdagen
Croatia 19 € 25% 4-5 werkdagen
Cyprus 59 € 19% 5 werkdagen
Czech Republic 19 € 21% 3 werkdagen
Denmark 19 € 25% 1 werkdagen
Estonia 19 € 20% 5-7 werkdagen
Finland 19 € 24% 2-3 werkdagen
France 19 € 20% 2-3 werkdagen
Germany 19 € 24% 2 werkdagen
Greece 59 € 24% 4-6 werkdagen
Hungary 19 € 27% 3 werkdagen
Ireland 19 € 23% 5 werkdagen
Italy 19 € 22% 3-5 werkdagen
Latvia 19 € 21% 5-6 werkdagen
Lithuania 19 € 21% 4-5 werkdagen
Luxembourg 19 € 17% 2 werkdagen
Malta 19 € 18% 4 werkdagen
Norway 59 € 23% 3 werkdagen
Poland 19 € 23% 3 werkdagen
Portugal 19 € 23% 4-5 werkdagen
Romania 19 € 19% 4 werkdagen
Slovakia 19 € 20% 3 werkdagen
Slovenia 19 € 22% 3-4 werkdagen
Spain 19 € 21% 3-5 werkdagen
Sweden 19 € 25% 3-5 werkdagen
United Kingdom 19 € 20% 3-5 werkdagen
UAE Contact 0% 1-2 weken
United States - - Contact
Other Contact 0% Contact

Levertijd

De normale levertijd is 2 werkdagen. We proberen altijd alle bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. Als u op een werkdag voor 15.00 uur een artikel op voorraad bestelt, wordt uw bestelling meestal dezelfde dag nog verzonden.

Sommige haarden vereisen dat we ze op pallets verzenden en dan is verzending op dezelfde dag helaas niet altijd mogelijk.

Op maat gemaakte producten

Als u een op maat gemaakt product nodig heeft, denk bijvoorbeeld aan afmetingen, kleuren etc, de productie en levertijd zal dan variëren. De verwachte levertijd is daarom vooraf besproken met onze klantenservice voor de bestelling geplaatst is.

Producten op voorraad

Bij Bioethanolhaard-shop weten we dat wachten moeilijk kan zijn. Daarom proberen we altijd zoveel mogelijk van onze haarden en producten op voorraad te hebben, zodat we uw bestelling zo snel mogelijk kunnen verzenden.

Om te zien of een product op voorraad is, kijk dan naar de voorraadindicator op de verschillende productpagina's.

Track & Trace

Zodra wij uw bestelling compleet hebben en inpakken voor verzending, zal u een track en trace ontvangen op uw email. Daarmee kunt u uw pakketje volgen en weten wanneer hij geleverd zal worden.

Als u geen informatie ontvangt over de levering van uw pakketje, neem dan alstublieft contact op met de klantenservice. Dan gaan wij er achter aan!

Producten van merken

Een aantal van onze merkproducten kunnen we niet op voorraad hebben. Vaak zijn deze haarden in veel verschillende configuraties leverbaar en worden daarom op bestelling eproduceerd. De levertijd van deze producten zal daarom meestal rond de 10-14 werkdagen zijn.

Retourneren

Als u een pakketje wil retourneren, vragen wij u om het retour formulier invullen.

Die vindt u hier.